Kullanım Koşulları

Coffeetainer Kullanım Koşulları Son güncelleme: 08.07.2026 Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Sidem A.Ş. ("Şirket", "biz") tarafından işletilen Coffeetainer mobil uygulaması ve web sitesinin ("Hizmet") kullanımına ilişkin şartları düzenler. Hizmeti kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız. 1. Hizmetin Tanımı Coffeetainer, Antalya'daki şubelerimizde geçerli bir sadakat (damga) programı sunan mobil bir uygulamadır. Kullanıcılar, şubelerimizden yaptıkları alışverişlerde dijital damga kazanır ve belirli sayıda damga biriktirdiklerinde bedava ürün hakkı elde eder. 2. Üyelik Hizmeti kullanabilmek için geçerli bir telefon numarasıyla kayıt olmanız ve SMS ile gönderilen doğrulama kodunu girmeniz gerekir. Sağladığınız bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan edersiniz. Hesabınızın güvenliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden siz sorumlusunuz. Bir kullanıcı yalnızca bir hesap açabilir. Birden fazla hesap oluşturulduğunun tespiti halinde, ilgili hesaplar askıya alınabilir. 3. Sadakat Programı Kuralları Damgalar, yalnızca fiziksel şubelerimizde barista tarafından okutulan QR kod veya 6 haneli kod ile kazanılır. Damga sayısı, ürün türüne ve o anki kampanyalara göre değişebilik gösterebilir. Kazanılan bedava ürün hakları, yalnızca uygulama üzerinden, şube ziyareti sırasında kullanılabilir ve nakde çevrilemez. Doğum günü hediyeleri ve "tekrar hoş geldin" ödülleri, belirli koşullara (ör. son 7 gün içinde geçerlilik) tabidir ve süresi dolan ödüller otomatik olarak iptal edilir. Şirket, sadakat programının kurallarını, damga oranlarını ve ödül koşullarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. 4. Kullanıcı Yükümlülükleri Hizmeti kullanırken: Yürürlükteki yasalara aykırı hiçbir işlem yapmayacağınızı, QR kodları veya sistemi kötüye kullanmayacağınızı (ör. sahte işlem oluşturma, başkasının hesabını izinsiz kullanma), Hizmetin işleyişine zarar verecek herhangi bir eylemde bulunmayacağınızı kabul edersiniz. Bu kurallara aykırı davranış tespit edilmesi halinde, Şirket hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir. 5. Fikri Mülkiyet Coffeetainer uygulaması, logosu, tasarımı ve içeriği Sidem A.Ş.'ye aittir ve telif hakkı ile korunmaktadır. Önceden yazılı izin alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz. 6. Sorumluluğun Sınırlandırılması Hizmet "olduğu gibi" sunulmaktadır. Şirket, hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Şirket, teknik arızalar, üçüncü taraf hizmet sağlayıcı (ör. Google Firebase) kesintileri veya mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek hizmet kesintilerinden sorumlu tutulamaz. Şirket, yasaların izin verdiği azami ölçüde, dolaylı, arızi veya sonuç niteliğindeki zararlardan sorumlu değildir. 7. Hesap Sonlandırma Hesabınızı dilediğiniz zaman uygulama içinden silebilirsiniz (bkz. Gizlilik Politikası, Madde 7). Şirket, bu Koşullara aykırı davranış tespit etmesi halinde, önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın hesabınızı sonlandırma hakkını saklı tutar. 8. Değişiklikler Şirket, bu Koşulları zaman zaman güncelleyebilir. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirim yoluyla duyurulacaktır. Değişikliklerden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. 9. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Bu Koşullardan doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. 10. İletişim Bu Kullanım Koşulları hakkında sorularınız için: Sidem A.Ş. E-posta: info@coffeetainer.com Adres: Altınkum Mah. Çamlık Cad. Kapı No: 6/A Konyaaltı, Antalya, Türkiye