Coffeetainer Hesap ve Veri Silme Talebi

Coffeetainer hesabınızı ve hesabınızla ilişkili tüm kişisel verilerinizi silme hakkına sahipsiniz. Aşağıdaki iki yöntemden birini kullanabilirsiniz.

Yöntem 1: Uygulama İçinden Silme (Önerilen)

1. Coffeetainer uygulamasını açın
2. Hesabım sekmesine gidin
3. Hesabı Sil seçeneğine dokunun
4. Onay ekranında işlemi doğrulayın

Bu işlem anında gerçekleşir ve geri alınamaz.

Yöntem 2: Uygulama Olmadan Silme Talebi

Uygulamayı yüklü tutmuyorsanız veya hesabınıza giriş yapamıyorsanız, aşağıdaki bilgilerle birlikte bize e-posta göndererek hesap silme talebinde bulunabilirsiniz:

E-posta adresi: info@coffeetainer.com — Konu satırı: Hesap Silme Talebi

E-postanızda lütfen şu bilgileri belirtin:

• Hesabınıza kayıtlı telefon numarası
• (Varsa) Kayıtlı ad soyad

Talebiniz, kimliğinizin doğrulanmasının ardından en geç 30 gün içinde işleme alınır ve size e-posta ile onay gönderilir.

Silinen Veriler

Hesap silme talebiniz onaylandığında aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir:

• Telefon numarası ve ad soyad bilgisi
• Doğum günü bilgisi
• Sadakat programı verileri (damga sayısı, bedava ürün hakları, ziyaret geçmişi)
• Bildirim tercihleri ve cihaz bildirim belirteçleri (FCM token)
• Hesabınıza ait tüm kimlik doğrulama kayıtları

Saklanması Gereken Veriler

Yasal yükümlülükler (ör. vergi, muhasebe mevzuatı) gereği bazı işlem kayıtları (ör. anonimleştirilmiş ziyaret istatistikleri), kişisel kimlik bilgilerinizden ayrıştırılarak, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanabilir. Bu veriler sizinle ilişkilendirilemez hale getirilir.

Sorularınız İçin

Hesap silme süreciyle ilgili sorularınız için info@coffeetainer.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.