Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu

Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu Sürüm 1.0 · Yürürlük tarihi: 26.10.2026 Madde 1 – Taraflar Satıcı:Sidem Gıda İçecek Mim. Müh. Tic. San. A.Ş. · MERSİS: 0770031865600014 · Vergi Dairesi / No: Kurumlar Vergi Dairesi / 7700318656 · KEP: sidemgida@hs01.kep.tr · Altınkum Mah. Çamlık Cad. No: 6/A Konyaaltı / Antalya · info@coffeetainer.com Alıcı: Uygulamaya kayıtlı Üye (kayıtlı telefon numarası ve varsa ad-soyad). Madde 2 – Sözleşmenin konusu Sözleşmenin konusu, Üye'nin Coffeetainer şubelerinde ürün bedeli olarak kullanacağı Cüzdan bakiyesinin uygulama üzerinden yüklenmesidir. Yükleme tutarı ve varsa bonus damga sayısı ödeme ekranında gösterilir. Kullanım, süre ve iade ayrıntıları "Cüzdan Bakiye Kullanım Koşulları"nda düzenlenir ve bu sözleşmenin parçasıdır. Madde 3 – Bedel ve ödeme Toplam bedel, ödeme ekranında gösterilen yükleme tutarıdır; ek bir ücret alınmaz. Ödeme, kredi veya banka kartıyla PayTR güvenli ödeme sayfası üzerinden peşin yapılır. Madde 4 – İfa Bakiye, ödeme onaylanır onaylanmaz Üye'nin hesabına işlenir ve Cüzdan ile ödemenin geçerli olduğu şubelerde kullanıma açılır. Madde 5 – Cayma hakkı Üye, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilir. Cayma bildirimi info@coffeetainer.com adresine yapılır. Cayma halinde Üye'nin kullanmadığı bakiye, o yükleme nedeniyle işlenen bonus damgalar ve bunlarla kazanılıp kullanılmış avantajların karşılığı düşüldükten sonra, bildirimin ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta iade edilir. Madde 6 – Cayma hakkının kullanılamayacağı haller Üye'nin harcadığı bakiye, ifasına onayıyla başlanmış ve tamamlanmış olduğundan cayma hakkı kapsamında değildir. Hatalı veya çift çekim halinde Cüzdan Bakiye Kullanım Koşulları'nın 8. maddesi uygulanır. Madde 7 – Şikayet ve başvuru Şikayetler öncelikle info@coffeetainer.com adresine iletilir. Ayrıca Üye, kanunda belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir. Madde 8 – Onay Üye, bu ön bilgilendirme formunu ve sözleşmeyi elektronik ortamda okuduğunu, anladığını ve onayladığını kabul eder. Onay, tarih ve saatiyle kaydedilir; sözleşmenin bir kopyası uygulama içinde Üye'nin erişimine sunulur.