Teslimat ve İade Koşulları
Teslimat ve İade Koşulları
Sürüm 1.0 · Yürürlük tarihi: 26.10.2026
Satıcı
Sidem Gıda İçecek Mim. Müh. Tic. San. A.Ş. · MERSİS: 0770031865600014 · Vergi Dairesi / No: Kurumlar Vergi Dairesi / 7700318656 · KEP: sidemgida@hs01.kep.tr · Altınkum Mah. Çamlık Cad. No: 6/A Konyaaltı / Antalya · info@coffeetainer.com · +90 544 882 46 37
Teslimat
Coffeetainer uygulamasından satın alınan Cüzdan bakiyesi dijital bir hizmettir; fiziksel ürün gönderimi veya kargo yoktur. Ödeme onaylandığı anda bakiye Üye'nin hesabına işlenir ve Cüzdan ile ödemenin geçerli olduğu şubelerde kullanıma açılır. Ürünler şubelerimizde, sipariş onayı sırasında teslim edilir.
İptal ve cayma
Üye, bakiye yüklemesinden itibaren 14 gün içinde, kullanmadığı bakiye için gerekçe göstermeden cayabilir. Cayma bildirimi info@coffeetainer.com adresine yapılır. Üye'nin harcadığı bakiye iade edilmez.
İade
Cayma halinde iade edilecek tutardan, o yükleme nedeniyle hesaba işlenen bonus damgaların ve bunlarla kazanılıp kullanılmış avantajların karşılığı düşülür; kalan tutar bildirimin ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta iade edilir. Kartın bankaya yansıma süresi bankaya bağlıdır.
Hatalı veya çift çekim
Hatalı veya çift çekim, olayın öğrenilmesinden itibaren en geç 30 gün içinde info@coffeetainer.com adresine bildirilir. Haksız tahsil edilen tutar Üye'nin Cüzdan bakiyesine eklenir.
Cayma süresi sonrası
Cayma süresi sona erdikten sonra bakiye nakde çevrilemez ve iade edilmez. Ayrıntılar için Cüzdan Bakiye Kullanım Koşulları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne bakınız.
